Manuales de Uso

Guías que te ayudarán paso a paso a usar Simpliroute

22 artículos en esta recopilación
Redactado por Alvaro Echeverria, Ana Jiménez, y Daniel Balieiro

Vehículos

Crear y Editar Vehículos

Puedes crear nuevos vehículos o editarlos directamente en la plataforma o con un Excel

Redactado por Alvaro Echeverria
Actualizado hace más de una semana

Monitoreo de rutas y vehículos

Monitorear a un Vehículo y sus Pedidos

Toda la información sobre la actividad de tus vehículos y sus entregas

Redactado por Alvaro Echeverria
Actualizado hace más de una semana

Cómo subir direcciones de visitas a SimpliRoute

Puedes subir las direcciones de tus visitas o entregas una a una, con un archivo Excel o por integración con tu sistema.

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Creación de rutas

Cómo asignar rutas a tus conductores

Redactado por Alvaro Echeverria
Actualizado hace más de una semana

Modificar planes de rutas guardados

Ediciones Avanzadas de Rutas Guardadas / En Curso

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Cómo editar el resultado de las rutas propuestas

Este artículo les permitirá entender como comenzar a editar rutas en SimpliRoute y poder modificar lo que nuestro sistema entrega.

Redactado por Alvaro Echeverria
Actualizado hace más de una semana

Modificar una ruta guardada / en curso

¿Cómo cambio usuarios de rutas ya asignadas? ¿Cómo elimino un vehículo que ya está en ruta? ¿Cómo agrego puntos a rutas en curso?

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Zonas

Asignar zonas con Excel

Si tienes tus zonas creadas y quieres cambiar la asignación de forma masiva, puedes hacerlo a través de una planilla Excel.

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Cómo crear Zonas

Puedes dividir el mapa en zonas y asignarlas a vehículos

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Reportes

Descarga de Reportes

Descarga de Resultados de las Visitas

Redactado por Alvaro Echeverria
Actualizado hace más de una semana

Comunicación/Live Tracking

Notificaciones por E-mail

Configuración básica de los correos de Live Tracking

Redactado por Alvaro Echeverria
Actualizado hace más de una semana

Diseño de e-mails HMTL para notificaciones

Personaliza las notificaciones de estado de entregas con e-mails diseñados en HTML

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

¿Qué información puedo añadir a los correos de notificación de entrega?

El módulo Comunicación permite enviar emails automáticos con información relevante de cada entrega

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Cómo incluir la hora estimada de llegada en las notificaciones de entrega

Tus clientes podrán saber la hora estimada de llegada de su entrega via email o SMS

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Cómo personalizar el remitente de las notificaciones por email

Personaliza el remitente de los emails de Comunicación (Live Tracking)

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Cómo funciona la notificación para entregas "En camino" (botón Notify)

Es una notificación opcional que se envía cuando los conductores presionan el botón Notify en su app

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Cómo incluir la firma digital a tus notificaciones por correo

Ahora puedes insertar la firma de tus clientes en los emails de notificaciones de entregas

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

¿Para qué sirve el código de inserción que se genera en el módulo de Comunicación?

Puedes añadir un buscador en tu web para consultar el estado de las entregas, usando este código.

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Notificaciones por SMS

Conoce cómo configurar SMS automáticos y qué información puedes añadir

Redactado por Alvaro Echeverria
Actualizado hace más de una semana

App móvil

Cómo funciona el chat de conductores

Con este módulo puedes enviar mensajes a los conductores desde la plataforma web en tiempo real

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo hacer Checkouts de manera más rápida?

Aprende como realizar checkouts de manera más rápida con "Checkout Rápido" y "Checkout Express"

Redactado por Daniel Balieiro
Actualizado hace más de una semana

Marcar visitas con la misma dirección en la app móvil

Conoce cómo funciona la opción Agrupar Visitas en la aplicación móvil

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado ayer