A seção de Ajustes ⚙️ é o espaço onde você pode realizar todas as configurações da sua conta no SimpliRoute 🚀.
Menu de Ajustes
Para acessar, localize o ícone ⚙️ de Ajustes na barra de navegação à esquerda da sua tela.
A seguir você encontra a descrição de cada seção disponível.
Usuários 👤
Permite gerenciar todos os usuários da sua conta, tanto administradores quanto condutores. Aqui você pode criar, editar e excluir usuários, atribuir papéis e configurar seus dados de acesso.
Para mais informações, consulte nossos artigos 👤 Gestão de usuário e 👥 Gestão massiva de usuários.
Veículos 🚚
Permite gerenciar as informações da sua frota. Aqui você pode criar, editar e excluir veículos, configurar suas capacidades, horários e condutores atribuídos. Também encontrará as seguintes subseções:
Meus veículos: listagem e gestão individual ou massiva de veículos.
Habilidades: configuração de habilidades especiais que seus veículos podem ter.
Frotas: agrupamento de veículos por critérios de operação. Requer ativação.
Para mais informações, consulte nossos artigos 🚚 Gestão de Veículo, 🚚 Gestão Massiva de Veículos, 🏷️ Habilidades e 🚚 Gestão de Frotas.
App Móvel 📱
Contém as configurações relacionadas ao aplicativo móvel dos condutores. Inclui as seguintes seções:
Configurações: ajustes gerais do comportamento do app, como Check-in/Check-out, visualização, notificações e agrupamento de visitas.
Formulário de Check-out: configuração do formulário que os condutores preenchem ao finalizar cada visita, incluindo tipos de visita, fotografia obrigatória e imagens anexas.
Para mais informações, consulte nossos artigos 📱 App Móvel: Configuração e 📱 App Móvel: Formulário de Check-out.
Segurança 🔒
Permite definir as políticas de segurança da sua conta, como a complexidade mínima das senhas dos seus usuários para fortalecer o acesso à plataforma.
Para mais informações, consulte nosso artigo 🔒 Gestão de Segurança.
Comunicações 📣
Permite configurar as notificações que seus clientes recebem sobre o status de suas entregas e personalizar o portal de acompanhamento em tempo real. Inclui as seguintes subseções:
Comunicações: configuração de notificações por e-mail, SMS e WhatsApp para os diferentes status do pedido.
WhatsApp Pro: configuração de notificações via WhatsApp, disponível para planos Pro ou superiores com custo adicional conforme o volume de envios.
Para mais informações, consulte nosso artigo 📡 Módulo de Comunicações: Live Tracking.
Zonas 🗺️
Permite criar e gerenciar zonas geográficas personalizadas no mapa e atribuí-las aos veículos que devem operar nelas. Requer ativação.
Para mais informações, consulte nossos artigos 🗺️ Gestão de Zonas e 🗺️ Gestões adicionais de Zonas.
Automações ⚡
Permite criar fluxos automatizados conectando o SimpliRoute com mais de 300 aplicativos externos como Shopify, WooCommerce, Google Sheets, VTEX e outros. Aqui você pode configurar suas próprias automações para que, por exemplo, seja criada uma visita no SimpliRoute sempre que um novo pedido for registrado na sua loja. Também é possível conectar webhooks e fazer chamadas a APIs.
Nota: a ativação desta seção requer configuração através do seu Customer Success atribuído e está disponível para contas com plano Pro ou superior.
Criação de rotas ⚙️
Permite configurar o comportamento do algoritmo de otimização. Aqui você pode ativar os otimizadores por padrão e ajustar os parâmetros que influenciam o resultado das suas rotas.
Para mais informações, consulte nossos artigos ⚙️ Gestão de Otimizadores, ⚙️ Gestão de Otimizadores: Parâmetros de Otimização e ⚙️ Gestão de Otimizadores: Avançadas.
Personalização 🎨
Permite personalizar aspectos visuais e de experiência da sua conta. Inclui duas subseções:
Principal: configuração geral da identidade visual da sua conta.
Livetracking: personalização do portal de acompanhamento que seus clientes visualizam.
Para mais informações, consulte nosso artigo 🎨 Personalização de conta e 📡 Módulo de Comunicações: Live Tracking.


