Ir para conteúdo principal

⚙️ Seção de Ajustes

Conheça todas as seções disponíveis no menu de Ajustes do SimpliRoute e o que você pode configurar em cada uma.

Escrito por Carlos Junior

A seção de Ajustes ⚙️ é o espaço onde você pode realizar todas as configurações da sua conta no SimpliRoute 🚀.

Menu de Ajustes

Para acessar, localize o ícone ⚙️ de Ajustes na barra de navegação à esquerda da sua tela.

A seguir você encontra a descrição de cada seção disponível.


Usuários 👤

Permite gerenciar todos os usuários da sua conta, tanto administradores quanto condutores. Aqui você pode criar, editar e excluir usuários, atribuir papéis e configurar seus dados de acesso.

Para mais informações, consulte nossos artigos 👤 Gestão de usuário e 👥 Gestão massiva de usuários.


Veículos 🚚

Permite gerenciar as informações da sua frota. Aqui você pode criar, editar e excluir veículos, configurar suas capacidades, horários e condutores atribuídos. Também encontrará as seguintes subseções:

  • Meus veículos: listagem e gestão individual ou massiva de veículos.

  • Habilidades: configuração de habilidades especiais que seus veículos podem ter.

  • Frotas: agrupamento de veículos por critérios de operação. Requer ativação.

Para mais informações, consulte nossos artigos 🚚 Gestão de Veículo, 🚚 Gestão Massiva de Veículos, 🏷️ Habilidades e 🚚 Gestão de Frotas.


App Móvel 📱

Contém as configurações relacionadas ao aplicativo móvel dos condutores. Inclui as seguintes seções:

  • Configurações: ajustes gerais do comportamento do app, como Check-in/Check-out, visualização, notificações e agrupamento de visitas.

  • Formulário de Check-out: configuração do formulário que os condutores preenchem ao finalizar cada visita, incluindo tipos de visita, fotografia obrigatória e imagens anexas.

Para mais informações, consulte nossos artigos 📱 App Móvel: Configuração e 📱 App Móvel: Formulário de Check-out.


Segurança 🔒

Permite definir as políticas de segurança da sua conta, como a complexidade mínima das senhas dos seus usuários para fortalecer o acesso à plataforma.

Para mais informações, consulte nosso artigo 🔒 Gestão de Segurança.


Comunicações 📣

Permite configurar as notificações que seus clientes recebem sobre o status de suas entregas e personalizar o portal de acompanhamento em tempo real. Inclui as seguintes subseções:

  • Comunicações: configuração de notificações por e-mail, SMS e WhatsApp para os diferentes status do pedido.

  • WhatsApp Pro: configuração de notificações via WhatsApp, disponível para planos Pro ou superiores com custo adicional conforme o volume de envios.

Para mais informações, consulte nosso artigo 📡 Módulo de Comunicações: Live Tracking.


Zonas 🗺️

Permite criar e gerenciar zonas geográficas personalizadas no mapa e atribuí-las aos veículos que devem operar nelas. Requer ativação.

Para mais informações, consulte nossos artigos 🗺️ Gestão de Zonas e 🗺️ Gestões adicionais de Zonas.


Automações ⚡

Permite criar fluxos automatizados conectando o SimpliRoute com mais de 300 aplicativos externos como Shopify, WooCommerce, Google Sheets, VTEX e outros. Aqui você pode configurar suas próprias automações para que, por exemplo, seja criada uma visita no SimpliRoute sempre que um novo pedido for registrado na sua loja. Também é possível conectar webhooks e fazer chamadas a APIs.

Nota: a ativação desta seção requer configuração através do seu Customer Success atribuído e está disponível para contas com plano Pro ou superior.


Criação de rotas ⚙️

Permite configurar o comportamento do algoritmo de otimização. Aqui você pode ativar os otimizadores por padrão e ajustar os parâmetros que influenciam o resultado das suas rotas.

Para mais informações, consulte nossos artigos ⚙️ Gestão de Otimizadores, ⚙️ Gestão de Otimizadores: Parâmetros de Otimização e ⚙️ Gestão de Otimizadores: Avançadas.


Personalização 🎨

Permite personalizar aspectos visuais e de experiência da sua conta. Inclui duas subseções:

  • Principal: configuração geral da identidade visual da sua conta.

  • Livetracking: personalização do portal de acompanhamento que seus clientes visualizam.

Para mais informações, consulte nosso artigo 🎨 Personalização de conta e 📡 Módulo de Comunicações: Live Tracking.

Isto respondeu à sua pergunta?