O primeiro passo para utilizar o SimpliRoute é criar novos usuários na plataforma. Os usuários podem ser administradores, monitores e motoristas. Para mais detalhes, você pode ver o seguinte vídeo.
Para fazer isso, clique no ícone de noz para ir para Configurações.
No menu de Configurações, clique em Usuários > Criar usuário
Cada tipo de usuário tem permissões de acesso e funcionalidades diferentes:
Administradores: Podem acessar toda a interface, criar rotas, monitorar rotas, criar motoristas e baixar relatórios.
Motoristas: Podem apenas usar o aplicativo móvel, mas você deve criar novos usuários e atribuir rotas a eles na plataforma web. Os motoristas são aqueles que conduzem seus veículos e fazem as entregas. No app móvel, eles receberão as informações das visitas e marcarão tudo o que acontece na rua.
Monitores: Podem apenas fazer o acompanhamento das rotas. Não podem criar rotas novas nem baixar relatórios.
Conheça o resto dos papéis de usuário no seguinte artigo.
Recomendações para a criação e administração de usuários
Você pode criar quantos usuários precisar sem nenhum custo adicional, pois o valor da sua assinatura é baseado na quantidade de licenças contratadas.
Ao criar um novo usuário, você deve inserir alguns campos obrigatórios:
Nome: Nome completo da pessoa. Lembre-se de que este é o nome que aparecerá na plataforma ao atribuir rotas ou fazer o acompanhamento, por isso deve ser um nome com o qual você possa identificar facilmente o motorista e não confundi-lo com outro.
Nome de usuário: Não pode ser repetido em nosso banco de dados, então é provável que se você inserir um nome de usuário comum como "jperez" ele não estará mais disponível e você verá uma mensagem como esta.
É o nome de usuário que será usado para fazer login na web, ou no aplicativo móvel no caso do motorista. Para administradores, roteirizadores e monitores, recomendamos que o nome de usuário seja o mesmo e-mail.
Senha: Senha para fazer login. Deve ser inserida duas vezes para evitar erros.
Papel: tipo de usuário que possui um conjunto de permissões e acessos.
Informações opcionais:
Telefone: Telefone de contato do usuário. Apenas informativo, não serve para associar o telefone do motorista ao usuário. Para associá-lo, o motorista deve baixar o aplicativo e fazer login com nome de usuário e senha.
E-mail: E-mail do usuário. Este campo é opcional na criação manual, mas se você criar usuários massivamente com Excel, deve ser incluído, pois permitirá recuperar seu usuário caso esqueça sua senha.
Exclusão de usuários
Se quiser, você pode excluir os usuários com o ícone de lixeira. A exclusão em massa de usuários ainda não está disponível.
Criação e/ou edição em massa de usuários
Para criar usuários em massa, selecione Carregar usuários e baixe o modelo de exemplo do Excel, adicione os campos obrigatórios e carregue o arquivo no botão Carregar arquivo de usuários.
Alguns campos têm condições:
Nome de usuário: tudo em letras minúsculas, sem espaços
Telefone: código do país + formato do número
E-mail: formato de e-mail válido, não suporta o uso de e-mails já cadastrados
Função: minúscula, escrita em inglês (drive, admin, ...)
Senha: comprimento mínimo de 8 dígitos
Edição de usuário em massa
ara editar seus usuários em massa, selecione Edição em massa, depois Baixar .xlsx atual e faça as modificações correspondentes no arquivo. Lembre-se de que se você tiver um usuário sem e-mail, deverá adicionar um e-mail válido ou não será possível fazer o upload do arquivo. Depois de fazer as edições completas no arquivo, você deve carregá-lo usando o botão Carregar arquivo editado.
