Use esta ferramenta para criar rotas na ordem que preferir e atribuí-las aos seus motoristas para monitorar sua atividade.

Se você já tem a ordem das suas rotas estabelecida e não precisa usar nosso otimizador, pode simplesmente carregar a rota no telefone dos seus motoristas e acompanhá-la. Para isso, é necessário ter a ferramenta de Atribuição habilitada. Entre em contato conosco se estiver interessado em ativá-la.

A primeira coisa que você deve fazer é preencher a planilha com a ordem da sua rota. Você pode baixar o modelo da planilha aqui. Não é possível alterar a ordem das colunas da planilha:

A ordem das linhas será a ordem de entrega de cada veículo. As informações que você pode preencher são as seguintes:

● Nome do Veículo: é o veículo ao qual você deseja atribuir a visita. O nome deve ser escrito exatamente como está registrado na plataforma. Você pode deixar esta coluna em branco e atribuir a visita aos veículos após carregar o arquivo. Se você ainda não tem veículos cadastrados, pode consultar aqui os passos para criá-los.

● Título da Visita: pode ser o nome do cliente ou o nome com o qual você deseja identificar sua entrega. Este campo é obrigatório.

● Endereço: o endereço onde a entrega será feita. Deve estar escrito em um formato claro para evitar problemas na localização. Você pode consultar este artigo sobre boas práticas para o formato dos endereços.

● Latitude e Longitude: existem localizações que são difíceis de encontrar pelo texto do endereço, especialmente em áreas rurais ou em alguns países. Nestes casos, você pode adicionar as coordenadas da visita para localizá-la exatamente no local certo. Se você não tiver as coordenadas das suas visitas, pode aprender a georreferenciá-las com a ajuda deste artigo.

● ID de Referência: pode ser qualquer código alfanumérico que ajude a identificar suas entregas (por exemplo, número da fatura ou código do cliente).

● Notas: aqui você pode adicionar qualquer informação adicional sobre a entrega. Essas informações poderão ser vistas pelo motorista no telefone.

● Pessoa de Contato: nome da pessoa responsável por atender a visita em nome do seu cliente. Este campo poderá ser visualizado pelos seus motoristas.

● Telefone: telefone do seu cliente. Este campo serve para que os motoristas vejam o número ou para usá-lo como número de destinatário nas notificações automáticas do módulo de Comunicação.

● E-mails: aqui você pode inserir os endereços de e-mail que receberão as notificações automáticas do módulo de Comunicação.

Salve seu arquivo e carregue-o na plataforma usando o botão Importar Planilha.

Você verá as visitas carregadas e atribuídas ao veículo indicado na planilha.

Você pode mudar as visitas de veículo ou deixá-las fora de rota. À direita, verá todos os veículos em abas coloridas com as visitas atribuídas a eles. Se quiser excluir as rotas, clique no ícone da lixeira.

Escolha o horário de início da sua rota e clique no botão “Salvar”. Uma janela será aberta para que você possa atribuir os veículos aos motoristas, escolher um nome para o plano e a data da rota. Clique no botão Confirmar para enviar a rota para o telefone dos motoristas. Lembre-se de que eles devem ter o aplicativo de motoristas instalado e fazer login com o usuário e senha correspondentes.

Agora você pode ir para a aba de Rastreamento e acompanhar a atividade dos seus veículos na rua.

Se você já enviou suas rotas e deseja fazer alterações, continue lendo o próximo artigo.