Você deve estar se perguntando se é possível associar visitas a um grupo específico de veículos. Neste artigo explicamos como fazer isso.
As habilidades são etiquetas que permitem associar visitas a veículos que possuem características especiais para realizar seus traslados ou entregas. É importante que você conheça tudo o que precisa configurar para que suas habilidades funcionem corretamente. Vamos explicar passo a passo como criá-las, configurá-las e ainda daremos alguns exemplos de uso.
Primeiro, localize na barra de opções à esquerda da sua tela o ícone ⚙️ que te levará até a seção de Ajustes.
Na seção de Ajustes, vá até a aba 🚚 Veículos ➕ e expanda as opções disponíveis para selecionar o módulo Habilidades.
Seção de Ajustes / Veículos / Habilidades
Criar habilidades ➕
A opção para criar habilidades está na parte superior da janela. Pressione o botão Criar habilidades.
Imediatamente será aberta uma janela onde você deverá informar o nome da habilidade e pressionar o botão Criar para salvá-la.
Atribuir 🏷️ a veículo 🚚
Uma vez criada a habilidade, você deve atribuí-la ao veículo correspondente. Para isso, vá até a aba Meus Veículos e edite o veículo desejado. Você pode conhecer mais detalhes no nosso artigo 🚚 Gestão de Veículo.
Dentro da edição do veículo, vá até a seção HABILIDADES, selecione a(s) habilidade(s) que deseja atribuir e pressione Guardar alterações.
Também é possível adicionar habilidades de forma massiva. Para isso, recomendamos consultar nosso artigo 🚚 Gestão Massiva de Veículos.
Atribuir 🏷️ a visita 📦
Existem várias formas de associar habilidades às visitas, dependendo de como você carrega suas visitas na plataforma.
A primeira é por meio de edição ou carga manual, onde você encontrará as seções Habilidades requeridas ou Habilidades opcionais no final do formulário de visitas.
Outra forma é através de um arquivo Excel. Para isso, localize as colunas correspondentes às habilidades e escreva exatamente o mesmo nome que você criou. Caso sejam várias, separe-as por vírgula. Este campo é sensível a maiúsculas e minúsculas, portanto não se esqueça de respeitá-las.
Você tem duas formas possíveis de atribuir habilidades às suas visitas:
🔴 Habilidades Requeridas
Esta opção é restritiva. Se uma visita possui uma ou mais habilidades requeridas, ela só poderá ser atendida por um veículo que possua exatamente a(s) mesma(s) habilidade(s). Caso não haja veículos disponíveis com essa habilidade, a visita ficará fora de rota.
🔵 Habilidades Opcionais
Se uma visita possui várias habilidades opcionais, ela poderá ser atendida por qualquer veículo que tenha ao menos uma dessas habilidades. Por exemplo: se a visita exige as habilidades ELETRICISTA e INSTALAÇÃO, um veículo que possua apenas ELETRICISTA será suficiente para atendê-la.
Modificar habilidades ✏️
A modificação é bem simples: basta clicar sobre o nome da habilidade na lista, digitar a alteração desejada, pressionar a tecla Enter ou clicar fora da célula. O sistema salvará automaticamente a mudança.
Eliminar habilidades 🗑️
Para excluir uma habilidade, posicione o cursor 🖱️ sobre a linha correspondente à habilidade na lista. Aparecerá o botão 🗑️ — clique nele para excluir.
Exemplos de uso de habilidades 💡
Um vendedor precisa que alguns de seus produtos sejam atribuídos apenas a veículos com refrigeração. Para isso, ele criará a habilidade REFRIGERADO ❄️, o que permitirá que as visitas sejam atribuídas apenas aos veículos que possuem essa habilidade.
Um prestador de serviços técnicos recebe solicitações para consertar diferentes tipos de máquinas e conta com profissionais com habilidades de ELETRICISTA, INSTALAÇÕES e REPAROS. Dependendo do serviço necessário em cada local, deverá enviar pessoas ou veículos com uma ou mais habilidades específicas.











