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Como editar minhas visitas?
Como editar minhas visitas?
Carlos Zambrano avatar
Escrito por Carlos Zambrano
Atualizado esta semana

Quando você carregar suas visitas na interface, no passo 2 elas aparecerão no mapa e na lista à esquerda.

Se desejar adicionar mais visitas, pode fazê-lo através do botão Adicionar Visitas e escolher entre adicioná-las manualmente, através de um arquivo Excel, por integração ou incluir visitas pendentes ou perdidas de dias anteriores.

Complete os campos da visita e clique em Salvar. Lembre-se de que, se fizer isso manualmente, será necessário inserir as visitas uma a uma. Caso deseje adicionar visitas em massa, a melhor maneira é usando um arquivo Excel. Em todos os casos, os campos devem conter as mesmas informações mencionadas nos artigos anteriores. Você também pode excluir todas as visitas com o botão da lixeira

localizado no canto superior direito da lista.

As visitas são divididas em 3 categorias: Erros, Alertas e Visitas sem problemas. É importante prestar atenção nos erros e alertas, pois são visitas que o SimpliRoute considera que não estão localizadas corretamente.

Você pode editar qualquer visita passando o cursor sobre ela e clicando no ícone do lápis. Ao clicar em Editar, é possível alterar qualquer um dos elementos previamente carregados, como a janela de tempo, a carga, as notas, etc. Também é possível excluí-la passando o cursor sobre a visita e clicando no ícone da lixeira. Essa ação é irreversível.

Quando você carrega suas visitas na interface, ocorre um processo chamado georreferenciamento, em que os endereços digitados são transformados em pontos no mapa. Dependendo de vários fatores, suas visitas podem estar nos locais exatos ou podem aparecer em locais errados no mapa.

Os fatores que mais influenciam para que seus endereços estejam no local correto são:

  • Muito longe do depósito: o ponto de entrega está muito distante do ponto de partida. É possível alterar a distância máxima na seção Configurações - Conta.

  • Formato dos endereços: o formato sugerido é “Nome da Rua, Número, Bairro/Distrito/Região, Cidade”. Por exemplo, “Luis Thayer Ojeda 187, Providencia”. O SimpliRoute possui um processo de limpeza de endereços integrado, que lê o texto digitado no campo de endereço e tenta adaptá-lo ao formato sugerido. No entanto, dependendo de como o endereço foi digitado, o processo de limpeza pode não ser suficiente.

  • Erros ortográficos: ruas escritas incorretamente podem levar a locais inconsistentes.

  • Ruas inexistentes nos mapas: isso ocorre com mais frequência em áreas rurais, onde algumas ruas podem realmente existir, mas não aparecem nos mapas. Esse problema também é comum em ruas novas.

  • Mudanças no nome da rua: quando uma rua muda de nome, pode levar algum tempo até que essa mudança seja atualizada nos provedores de mapas. Os nomes antigos não aparecerão mais nos mapas, dificultando a localização.

Para continuar avançando na criação de rotas, é necessário corrigir todos os erros.

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