Introdução
O que é VTEX e sua integração com o SimpliRoute?
VTEX é uma plataforma que permite criar sua própria loja online com o potencial de escalabilidade e segurança suficientes para fazer o seu negócio crescer. Com ela, você poderá conectar sua loja ao serviço de inteligência logística SimpliRoute.
Neste manual de instalação, você conhecerá todos os detalhes para configurar sua conta SimpliRoute com sua loja online criada na plataforma VTEX.
Esta integração permitirá:
Enviar pedidos para o SimpliRoute a partir do VTEX para roteirizá-los e despachá-los ao cliente final.
Conhecer o status do envio de cada um dos pedidos enviados ao SimpliRoute.
Informar ao cliente final sobre a atualização do status dos pedidos.
Custos
A integração e conexão da loja online feita no VTEX com o SimpliRoute não têm custo adicional, apenas o custo base. Você pode ver os planos aqui e o custo do plano contratado no SimpliRoute está tudo incluído.
Autenticação e instalação
O processo de instalação requer os seguintes passos:
Como obter o token da API Simpli
Como obter as 3 chaves do aplicativo VTEX
Elas são obtidas a partir da configuração da conta VTEX, é necessário gerar novas chaves para esta integração (link documentação VTEX):
Application Key: Está associada à integração.
Application Token: Gerado apenas uma vez e apagado se não for salvo.
Url Loja: Url pública da loja online.
Instalação
Para iniciar a integração com o SimpliRoute, acesse o seguinte link: https://vtex-prod.simpliroute.com/vtex/loginvtex
Depois, insira as credenciais do VTEX.
E, por fim, é necessário adicionar o Token de API do SimpliRoute à loja correspondente.
Configuração da loja VTEX
No vídeo a seguir, explicaremos como associar a política de envio aos docks de sua loja VTEX de forma satisfatória.
Fluxo de integração dos pedidos ao SimpliRoute
Comprar na sua loja VTEX.
Carregar 1 ou mais pedidos no SimpliRoute.
A forma de fazer upload de pedidos para o SimpliRoute é deixá-los no estado “Pronto para preparação”. Alterar o pedido para o status “Pronto para Preparação” integra-o automaticamente ao SimpliRoute com base na conta conectada na etapa anterior.
Editar dados das visitas no SimpliRoute
Depois que as visitas associadas aos pedidos da loja forem integradas, elas podem ser gerenciadas no módulo de extensão “Gestão de Visitas”. Nele, você pode selecionar o dia e o horário de entrega (se aplicável), e inserir um tempo de serviço (que servirá para criar rotas mais realistas, considerando o tempo que o veículo demora em cada entrega). Veja a seguir em ação:
Visualizar Rastreamento LiveTracking
Para visualizar o link de rastreamento do pedido, é necessário que o pedido esteja no seguinte estado:
● Faturado
● Preparando
Versão antiga do VTEX
Nova versão do VTEX
Pedido aprovado quando a visita for entregue
O pedido será atualizado como Entregue na sua loja VTEX quando a visita for concluída no SimpliRoute pelo motorista.
Versão antiga do VTEX
Nova versão VTEX
Cancelar um pedido
É possível cancelar pedidos no VTEX e que isso seja refletido no SimpliRoute somente se forem cumpridas estas condições:
● O pedido já foi enviado ao SimpliRoute (do estado Pronto para preparação).
● A visita não foi roteirizada nem atribuída a um motorista.