Desde la pestaña Descargas en el módulo de Reportes de SimpliRoute 🚀 puedes exportar en Excel el detalle operativo de tus rutas y visitas para el rango de fechas que necesites. Para generar cualquier reporte, selecciona el rango de fechas, ingresa el correo destinatario y presiona Exportar. El archivo llegará a tu bandeja de entrada como adjunto.
Se pueden generar reportes con rangos de 31 días y hasta 4 meses hacia atrás. Si tus reportes tienen muchos datos es probable que necesites dividirlos en consultas semanales o quincenales.
Roles con acceso: Propietario, Administrador, Ruteador y Monitor.
Reportes / Descargas
Reporte de rutas 🚚
Resumen por ruta con información del rendimiento operativo de cada vehículo. Útil para calcular horas trabajadas por conductor, analizar eficiencia de flota y comparar lo planificado vs lo ejecutado.
Campos incluidos:
Fecha: fecha en que se ejecutó la ruta.
Nombre de plan / ID de ruta: identificador del plan y la ruta específica.
Nombre de vehículo: vehículo asignado a la ruta.
Km reales vs Km planificados: comparación entre la distancia ejecutada y la optimizada.
Visitas totales / completadas / fallidas / pendientes: resumen del estado de las entregas.
Hora de inicio y fin real: cuándo el conductor inició y terminó efectivamente la ruta.
Hora de inicio y fin programada: horario planificado originalmente.
Duración: tiempo total de ejecución de la ruta.
Carga total 1, 2, 3, 4 y % de uso: volumen transportado por categoría de carga y porcentaje de uso respecto a la capacidad del vehículo.
Referencia: campo libre asociado al plan, configurable al momento de crear las rutas.
Nombre de cuenta: identifica la cuenta a la que pertenece la ruta. Útil en cuentas multicuenta para consolidar información de distintas operaciones.
Comentario: observaciones ingresadas por el conductor al finalizar la ruta.
Notas: Algunas totalizaciones dependen de que las rutas sean finalizadas correctamente, en caso de faltar el evento de final de ruta es probable que no cuentes con valores en algunas totalizaciones.
Reporte de visitas 📍
Detalle completo de lo que ocurrió en cada visita durante el reparto. Útil para análisis de puntualidad, trazabilidad de entregas, auditoría y seguimiento de conductores.
Campos incluidos:
ID de visita: identificador único otorgado por SimpliRoute en la creación de la visita.
Tracking ID: identificador único otorgado por SimpliRoute para el tracking.
ID de referencia: campo para que el usuario asigne algún identificador, podría ser único o no.
Fecha planificada: fecha en que se programó la visita.
Conductor / Copilotos / Vehículo: asignados a la visita en la planificación.
Título / Dirección: datos del cliente o punto de entrega.
ETA / ETD: hora estimada de llegada y salida planificadas.
Check-in: hora real en que el conductor se acercaba a la visita.
Checkout: hora real en que el conductor marcó un estado a la visita.
Responsable: usuario que gestionó la visita desde el app móvil, puede ser el conductor o copiloto.
Tiempo de servicio estimado vs real: comparación entre el tiempo planificado y el efectivo en el punto.
Anticipo / Atraso: cuánto antes o después del horario planificado llegó el conductor.
Latitud / Longitud: coordenadas de la dirección de la visita.
Checkout latitud / longitud: coordenadas exactas donde el conductor realizó el checkout.
Carga 1, 2, 3, 4: unidades de carga asociadas a la visita.
Estado: completada, fallida, parcial o pendiente.
Comentarios: texto libre ingresado por el conductor.
Observaciones: motivo de visita fallida si aplica.
Ventanas horarias 1 y 2: rangos horarios configurados para la visita.
Habilidades requeridas / opcionales: restricciones vehiculares aplicadas.
Notas: Texto libre, por ejemplo puede ocuparse para agregar datos adicionales de la dirección.
Persona de contacto / Teléfono / Correo: datos del destinatario.
ID de ruta: identificador único de la ruta asociada.
ID de cuenta / Nombre de cuenta — trazabilidad en cuentas multicuenta.
Extrafields: Este reporte incluye también los campos personalizados del formulario de checkout como columnas adicionales.
Reporte de imágenes de visitas 📷
Genera un archivo comprimido (.zip) con todas las fotos tomadas por los conductores durante el checkout en el rango de fechas seleccionado. Útil como evidencia de entrega ante clientes o auditorías.
El campo Nombre de la foto permite elegir cómo se nombrarán los archivos dentro del comprimido. Por ejemplo, usando el ID de referencia ó Título de la visita para identificar fácilmente a qué visita corresponde cada imagen.
Reporte de checkout 📲
El Reporte de checkout está disponible para cuentas que utilizan planes recurrentes. Registra el historial de checkouts de las visitas que fueron reseteadas al inicio de cada período en este tipo de planes, permitiendo tener trazabilidad completa de lo ocurrido en cada ciclo.
Este reporte incluye también los campos personalizados del formulario de checkout (extrafields) como columnas adicionales.
Nota: Esta funcionalidad requiere activación especial en tu cuenta. Contacta a tu agente de cuenta o al equipo de Soporte.
Historial de ETAs 🔄
Registro cronológico de cada cambio de ETA de tus visitas a lo largo del proceso logístico. Permite conocer qué hora fue comunicada al cliente en cada momento y comparar la evolución del tiempo estimado de entrega desde la planificación hasta el checkout.
Campos incluidos:
ID de visita / Título: identificación de la visita.
Fecha y hora de actualización: cuándo ocurrió el cambio de ETA.
Evento de actualización: qué acción generó el cambio: creación del plan, edición del plan, inicio de ruta o checkout de visita.
ETA actualizado: nuevo tiempo estimado de llegada registrado en ese momento.
Reporte de historial de re-checkout ✏️
Identifica visitas que fueron marcadas con checkout más de una vez, mostrando el detalle de cada intervención. Útil para detectar correcciones, incidencias o modificaciones realizadas en campo después del checkout inicial.
Campos incluidos:
Tracking ID: identificador único otorgado por SimpliRoute para el tracking.
ID de referencia: campo para que el usuario asigne algún identificador, podría ser único o no.
Fecha planificada: fecha en que se programó la visita.
Conductor / Copilotos / Vehículo: asignados a la visita en la planificación.
Título / Dirección: datos del punto de la visita.
Check-in: hora y coordenadas del acercamiento hacia la visita.
Checkout: hora y coordenadas de cada checkout realizado.
Estado: resultado de cada checkout (completado o fallido).
Comentarios / Observaciones: texto ingresado por el conductor en cada intervención.
Diferencia KM: distancia entre el punto de la visita y donde se realizó el checkout.
Diferencia Hr: diferencia de tiempo entre checkouts.
Número de checkout: orden cronológico de cada checkout realizado sobre la visita.
