Para ver los reportes, haz click en el ícono Reportes en la barra izquierda de la plataforma.

Aquí puedes visualizar de forma clara y simple la calidad de tu gestión

logística mediante indicadores de visitas, vehículos y rutas. Selecciona en la lista desplegable el mes que quieres revisar y todas las métricas y gráficas se actualizarán.

Por ejemplo, en la columna de la izquierda verás el total de visitas ruteadas ese mes o el porcentaje de visitas exitosas.

El número en la esquina inferior derecha representa el porcentaje de cambio de esa métrica respecto al mes anterior.

En la última ventana, verás el porcentaje promedio de carga por vehículo. Haz click en los iconos de debajo del porcentaje para ver la métrica de las tres cargas:

En los gráficos de barras, verás en colores el estado de las visitas que se hicieron por día. Si pasas el mouse por encima de los distintos colores de las barras, aparecerá número de visitas exacto de cada estado (verde para las exitosas, gris para las pendientes y rojo para las fallidas).

Por ejemplo, en la siguiente imagen vemos que el día 6 de este mes se realizaron 3836 visitas exitosas.

Debajo, verás una comparación de las visitas totales exitosas y las visitas que fueron realizadas dentro de la ventana horaria de tus clientes.

Además, si tienes Motivos configurados, verás una torta con el número de veces que se reportó cada motivo en ese mes.

Si quieres ver y descargar el resultado de lo que han ido reportando tus conductores a lo largo de los días, puedes hacer click en la pestaña Descargas.

Aquí puedes descargar tus reportes en formato Excel, del rango de fecha que tú elijas (máximo 7 días). Los usuarios Monitores también tienen acceso a estos reportes.

En Reporte de rutas, encontrarás un Excel con el reporte de todas las rutas que se han creado en el rango de fechas seleccionado, con el nombre del plan, nombre de los vehículos, kilómetros recorridos, despachos realizados y hora de inicio y finalización de la ruta. Este reporte es útil para, por ejemplo, calcular las horas trabajadas por conductor.
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En Reporte de visitas, puedes descargar un archivo en Excel con el detalle de lo que ha pasado con cada visita, en un rango de fechas determinado. El reporte contiene información como la hora donde ocurrió la visita y el checkout, la latitud longitud donde el punto fue marcado y las observaciones y comentarios que el chófer haya ingresado. Para obtener este reporte, debes ingresar la dirección de e-mail donde quieres recibirlo en la casilla Email Destinatario y lo recibirás en tu bandeja de entrada como archivo adjunto.
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