Aprenda como usar os níveis de prioridade no SimpliRoute para controlar a ordem em que suas visitas são atendidas durante a otimização de rotas.
Os níveis de prioridade do SimpliRoute 🚀 permitem controlar a ordem em que suas visitas são atendidas durante a otimização de rotas. Você pode atribuí-los diretamente pela plataforma ou por meio da planilha Excel antes de criar seu plano.
Atribuir uma prioridade ➕
Existem duas formas de atribuir um nível de prioridade às suas visitas:
Pela plataforma: ao criar ou editar uma visita, selecione o nível desejado no campo Prioridade no menu suspenso correspondente.
Mediante Excel: ao carregar suas visitas pela planilha, utilize a coluna Prioridade e insira um número de 1 a 5 conforme o nível que deseja atribuir, e 12 no caso de Recoleção ao final da rota.
Níveis de prioridade 🏃♂️
Existem 5 níveis de prioridade, cada um com um comportamento diferente durante a otimização:
Nível 1: Primeiro do dia
A visita ficará em primeiro lugar na rota atribuída. Se você tiver várias visitas com Nível 1, o sistema atribuirá todas as que puder, cada uma ficando em primeiro lugar em uma rota diferente, ocupando quantos veículos forem necessários. As que não puderem ser colocadas em primeiro lugar se comportarão como visitas normais.
Notas: Se você trabalha com janelas horárias, evite atribuir janelas no período da tarde (PM) a visitas com Nível 1. Essa combinação pode gerar tempos de inatividade nos seus veículos, pois a visita prioritária fica em primeiro lugar, mas só pode ser atendida à tarde. Recomendamos que as visitas com Nível 1 sempre tenham janelas horárias que cubram o início da jornada de trabalho.
Nível 2: Último da rota
A visita ficará em último lugar na rota atribuída. Se você tiver várias visitas com Nível 2, o sistema atribuirá todas as que puder, cada uma ficando em último lugar em uma rota diferente, ocupando quantos veículos forem necessários. As que não puderem ser colocadas em último lugar se comportarão como visitas normais.
Nível 3: Prioridade Alta
O sistema garantirá que essas visitas sejam incluídas na otimização antes das de níveis 4 e 5. Use para clientes que devem ser atendidos obrigatoriamente naquele dia.
Nível 4: Prioridade Média
Essas visitas serão consideradas na otimização após as de Nível 3. Use para visitas importantes, mas com maior flexibilidade caso não haja capacidade disponível.
Nível 5: Prioridade Baixa
Essas visitas serão as últimas a serem consideradas durante a otimização. Se não houver capacidade disponível, serão as primeiras a ficarem fora de rota.
Nível 12: Recoleção ao final da rota
Agrupa um conjunto de visitas para que sejam atendidas sempre no final da rota, ordenadas conforme a melhor sequência proposta pelo algoritmo. As visitas sem essa prioridade serão roteirizadas primeiro, e as de recoleção serão adicionadas ao fechamento.
É útil para operações onde as visitas de entrega e recoleção não podem coexistir no veículo ao mesmo tempo.