Atualmente contamos com 5 categorias principais de papéis de usuário 👥, que estão disponíveis por padrão em todas as contas do SimpliRoute 🚀. No entanto, foram desenvolvidos novos papéis e detalharemos todos neste artigo 🧐.

É o usuário com o qual a conta é criada pela primeira vez. É considerado o superusuário da conta, pois tem acesso completo a todas as funções e seções da plataforma. O proprietário é o único usuário que pode gerenciar outros administradores e o único com autorização para realizar alterações na seção de pagamento 💳.

Tem acesso a todas as seções da plataforma, mas não tem permissão para editar a seção de pagamentos e também não pode visualizar ou gerenciar outros administradores.

Pode acessar a criação de planos, monitorar rotas e baixar relatórios. Não tem acesso às configurações.

Só pode fazer acompanhamento das rotas, portanto não tem acesso para criar planos, baixar relatórios nem acessar as configurações.

É um usuário que só pode ser utilizado para realizar gestões no aplicativo móvel 📲, por isso não tem acesso a nenhuma função da plataforma. O condutor só verá as rotas que forem atribuídas a ele pela plataforma.

Existem outros papéis especiais que podemos ativar na sua conta caso você precise.

Tem os mesmos acessos que o Roteador, mas com algumas restrições adicionais:

Requer que o módulo de Planos esteja ativo. Sua única função é acessar esse módulo para atribuir condutores às rotas.

É um usuário que compartilha as mesmas permissões de um Monitor e de um Coordenador. Portanto, pode acessar o módulo de Planos, Seguimento e Relatórios.

É um usuário do aplicativo móvel 📲 que serve de apoio ao Condutor. O copiloto só poderá realizar check-outs; as demais funções permanecem associadas ao Condutor. Saiba mais em nosso artigo sobre Usuário Copiloto 👥.