No módulo de Seguimento do SimpliRoute 🚀 você pode monitorar em tempo real o avanço dos seus condutores e o estado de cada visita do dia. Acesse-o pelo ícone de Seguimento na barra esquerda da plataforma.
Papéis com acesso: Proprietário, Administrador, Roteador e Monitor.
Dentro do módulo de seguimento você verá uma listagem das suas rotas programadas, os detalhes das visitas, os eventos dos condutores e os indicadores da operação. Além disso, terá um mapa onde poderá acompanhar a localização em tempo real dos veículos ativos e o traçado do seu percurso.
Seção de Seguimento
Painel Estado da operação 📊
Na parte superior do módulo você encontrará um painel com a etiqueta Ao vivo que se atualiza automaticamente com o estado da sua operação, mostrando os seguintes indicadores:
No horário: visitas concluídas dentro do horário planejado.
Em risco: visitas pendentes cujo ETA pode ficar fora da janela horária estabelecida.
Atrasadas: visitas pendentes cujo ETA já ficou fora da janela horária.
Atraso médio: minutos de atraso médio calculados sobre as visitas atrasadas.
Veículos ativos: quantidade de veículos com rota iniciada em relação ao total da sua frota.
Você pode pressionar Ocultar painel no canto superior direito para maximizar a visualização do mapa.
Filtrar por data, hora e frota 🔍
Você pode filtrar a visualização do módulo usando o ícone de filtro na barra superior direita.
Será aberto um modal com as seguintes opções:
Frotas: filtra os veículos por frota específica (somente se o Módulo de Frotas estiver ativo).
Data: selecione o dia que deseja consultar.
Intervalo horário: use o slider para limitar a visualização entre um intervalo de horas.
Pressione Filtrar para aplicar as alterações ou Resetar para voltar à visualização padrão.
Aba Veículos 🔵
É a visualização principal do módulo. Ela mostra a listagem de todos os veículos que têm rota no dia, agrupados em Ativos e Inativos. Você também conta com campo de busca e opção para ordenar alfabeticamente.
Para cada veículo você verá:
Nome do veículo e condutor atribuído.
Hora de início da rota.
Barra de progresso com o porcentual de visitas concluídas (falhadas e bem-sucedidas).
Detalhe das suas rotas e das suas visitas.
Detalhes do veículo
Visitas Ao clicar em um veículo, abre a subaba Visitas, onde você verá o nome do condutor, sua porcentagem de bateria e a listagem de visitas da sua rota (caso o veículo tenha mais de uma rota, elas aparecerão ordenadas conforme o horário planejado). Para cada visita você verá:
À esquerda: número da visita e ETA planejado.
À direita: hora real do check-out, se já foi realizado.
Cor do estado: 🟢 verde (bem-sucedida), ⚫ cinza (pendente), 🔴 vermelho (falhada).
As visitas são mostradas em sequência conforme o planejamento, porém você dispõe de um botão para ordená-las pelo tempo de check-out. Em ambas as listagens você pode abrir o detalhe da visita clicando sobre ela.
Eventos
A subaba Eventos mostra uma cronologia das ações do condutor, o início/fechamento da rota e os check-outs com seu horário correspondente. Nessa aba você também pode abrir o detalhe da visita clicando sobre ela.
GPS
Cada veículo na listagem terá alguns ícones que podem conter informações relevantes, como o de GPS, que indica se estão sendo recebidos dados de localização do condutor e com qual frequência:🟢 se recebe sinal em menos de 3 minutos
🟡 se não recebe sinal em 3 minutos ou mais
🔴 se não recebe sinal em 9 minutos ou mais
⚪ quando a rota está finalizada
Mapa e traçado Ao clicar sobre um veículo você poderá ver o traçado da sua rota no mapa localizado à direita da janela. Você pode obter detalhes de um ponto específico do traçado clicando sobre a linha e também pode ir ao detalhe da visita pressionando sobre ela no mapa.
Detalhe da visita
Ao clicar em qualquer visita, abre um modal com todas as informações daquela entrega. O cabeçalho mostra o nome da visita e seu estado (bem-sucedida, falhada ou pendente).
Na primeira aba você verá, por exemplo, as seguintes informações:
Localização: Endereço carregado na criação do plano.
ID: É o ID de referência (pode aparecer vazio se não for utilizado na carga de visitas).
Data: de planejamento.
Hora estimada: ETA calculado ao criar a rota.
Check-out: hora e data em que o condutor marcou a visita, mais a distância em quilômetros entre a localização carregada no plano e o lugar real do check-out.
Janelas horárias, Condutor, Copiloto, Veículo e Motivos.
Autor do check-out: Pessoa que marcou o check-out (condutor ou copiloto).
Anexos: fotos tiradas durante o check-out. Você pode baixá-las com o botão Baixar anexos.
Mapa: mostra dois pontos — o ponto colorido indica a localização real onde foi realizado o check-out e o ponto preto indica a localização carregada no plano. A distância entre ambos é a que aparece destacada no campo Check-out.
Ver mais: Se a visita tiver campos adicionais configurados (extrafields), você pode visualizá-los pressionando o botão Ver mais.
Aba Visitas 🔴
Mostra uma lista global de todas as visitas do dia, independentemente do veículo ao qual pertençam. Inclui um campo de busca de visitas e o estado de cada uma visível pelo ícone de cor ao lado do nome. A partir deste modal você pode abrir o detalhe da visita.
Aba Eventos 🔘
Cronologia global de todos os eventos do dia: inícios de rota e check-outs de todos os condutores, com hora e condutor associado. A partir deste modal você pode abrir o detalhe da visita.
Considerações 💡
Se você tiver problemas para visualizar alguma rota no Seguimento, verifique os seguintes pontos:
✅ Verifique a data do plano: Confirme no Roteador ou em um Relatório de rotas que a data de planejamento coincide com a que você está consultando no Seguimento.
✅ Verifique as permissões de frota: Se sua conta utiliza Frotas, confirme que você ou o veículo consultado estejam atribuídos à frota correta. Se não tiver acesso a Ajustes, contate o Proprietário ou Administrador principal da sua conta para que ele gerencie as permissões.
✅ Se você vir um veículo inativo que deveria estar em rota, verifique se o condutor marcou o início da rota ou se o evento ainda está pendente de sincronização com a plataforma.
✅ Se tiver problemas para visualizar o traçado da rota no mapa ou ele apresentar cortes no percurso, verifique se seu veículo está reportando sinal GPS. Se o ícone de GPS estiver vermelho, é provável que seja necessário verificar as permissões do App Móvel do condutor.