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📱 App Móvel: Uso

Aprenda a visualizar suas rotas atribuídas e registrar o resultado de cada visita no app móvel do SimpliRoute.

Escrito por Carlos Junior

O app móvel do SimpliRoute 🚀 permite ao condutor visualizar suas rotas atribuídas e registrar o resultado de cada visita em tempo real. Para poder ver rotas no app móvel, o condutor precisa ter uma rota atribuída a partir da plataforma web para o dia em curso.


Visualizar rota 🗺️

Ao entrar no app, você verá a tela principal de Visitas com as entregas atribuídas para o dia. As visitas estão organizadas em três abas:

  • Pendentes: visitas que ainda não foram concluídas, ordenadas conforme a rota planejada.

  • Bem-sucedidas: visitas marcadas como entregues corretamente.

  • Falhadas: visitas em que a entrega não pôde ser concluída.

Em cada visita você poderá ver o nome do cliente, o endereço e o horário estimado de chegada (ETA) conforme o planejamento da rota.


Menu de opções ☰

Você pode acessar o menu lateral pressionando o ícone de três linhas ☰ no canto superior esquerdo da tela. A partir daqui você encontrará as seguintes opções:

  • Diagnóstico: mostra o estado do espaço em disco, qualidade da conexão e sinal GPS do dispositivo.

  • Permissões: permite revisar e gerenciar as permissões do app.

  • Sincronizações: mostra a lista de sincronização das informações com a plataforma web. Em caso de lentidão na conectividade, você verá uma lista de objetos em processamento. Em caso de boa velocidade de internet, a lista aparecerá vazia, pois tudo será processado imediatamente.

  • Sair: encerra a sessão do condutor no app.


1) Iniciar rota 🚀

Para começar sua jornada, pressione o botão Iniciar rota. Isso ativará a rota e você poderá começar a gerenciar suas visitas.


2) Ver detalhe de uma visita 📋

Pressione sobre qualquer visita da lista para ver suas informações detalhadas:

  • Endereço: você pode pressionar o botão Navegar para abrir um app de navegação como Google Maps ou Waze e obter indicações até o destino.

  • Título: descrição ou nome da visita.

  • Janela horária: caso seja utilizada, mostrará o intervalo de horas em que o cliente pode receber a entrega.

  • Carga: peso ou quantidade associada à visita.

Além disso, na parte inferior da janela você verá os dois estados para atribuir. Marque sua visita como Falhada ou Bem-sucedida conforme o caso para abrir o formulário de check-out.

  • Bem-sucedida: a entrega foi concluída corretamente.

  • Falhada: a entrega não pôde ser concluída.


3) Marcar check-out da visita ✅

Uma vez aberto o formulário de check-out, você poderá ver campos como os seguintes:

  • Fotografia 📷: evidência da entrega.

  • Motivo 🔘: selecione um motivo na lista suspensa.

  • Comentários 💭: adicione observações adicionais, se necessário.

Após preencher o formulário, pressione Finalizar entrega bem-sucedida ou Finalizar entrega falhada conforme o caso. A visita será movida automaticamente para a aba Bem-sucedidas ou Falhadas e a informação será enviada para a plataforma web em tempo real.

Após cada check-out, sua lista será atualizada e passará a mostrar em cada aba o respectivo grupo de visitas pendentes, concluídas e falhadas.


4) Terminar rota 🏁

Após concluir todas as suas visitas ou dar por encerrado seu percurso, pressione o botão Terminar rota que aparece no final da lista. Será exibida uma mensagem de confirmação perguntando: “Deseja finalizar a rota?”. Pressione Sim para encerrar a rota.

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