O SimpliRoute 🚀 oferece a opção de criar formulários personalizados para sua operação. Pode ser necessário que o condutor capture dados adicionais além dos disponíveis no formulário padrão. Para esses casos, você dispõe de várias opções de campos que detalharemos a seguir.
O primeiro passo para gerenciar os formulários de Check-out é localizar na barra de opções à esquerda da sua tela o ícone ⚙️ que te levará até a seção de Ajustes.
Em seguida, acesse App móvel / Formulário de check-out, onde você poderá configurar formulários distintos para o check-out bem-sucedido e falhado. Se você utiliza tipos de visita, também pode definir um formulário diferente para cada tipo.
O Formulário de Check-out está dividido em duas seções: à direita você verá a Pré-visualização da configuração atual e à esquerda as opções de campos disponíveis.
Campos padrão 🔴
Todos os formulários incluem sempre os campos Enviar foto e Comentários. Esses campos não podem ser excluídos nem reordenados e estarão presentes tanto no Check-out bem-sucedido quanto no falhado.
Elementos de personalização 🔘
Título e subtítulo de seção: adiciona um cabeçalho para agrupar campos relacionados em um mesmo bloco.
Campos de dados 🔵
São todos os campos onde o condutor pode registrar informações adicionais da visita. Eles são agrupados por tipo:
Texto e número
Texto curto: entrada de texto em uma única linha. Útil para nomes, referências ou comentários breves.
Texto longo: entrada de texto em múltiplas linhas. Ideal para observações ou descrições mais extensas.
Número: entrada numérica. Útil para quantidades, códigos numéricos ou qualquer dado desse tipo.
Seleção
Motivo: lista de opções personalizáveis para que o condutor registre o motivo da entrega ou não entrega.
Opção única: toggle de sim/não. Útil para confirmar uma condição específica durante o check-out.
Seleção única: dropdown com opções personalizáveis para que o condutor escolha uma.
Opções relacionadas: dois dropdowns encadeados — o condutor escolhe uma opção principal e depois uma opção secundária que depende da primeira (exemplo: categoria → subcategoria).
Data
Data: seletor de data.
Data e hora: seletor de data e hora combinados.
Captura e validação
Fotografias: campo adicional de foto, independente do campo Enviar foto que vem por padrão.
Código de barras: permite ao condutor escanear um ou múltiplos códigos de barras durante o check-out.
NFC: registra um código por meio de leitura NFC a partir do dispositivo do condutor.
Coordenadas: registra automaticamente a latitude e longitude do condutor no momento do check-out, sem que ele precise digitar nada manualmente.
Assinatura: captura a assinatura digital do destinatário diretamente no celular do condutor.
Código de segurança ⚠️: requer ativação por CS ou Suporte. Para habilitá-lo, entre em contato com seu agente de conta ou com a equipe de Suporte.
Adicionar campos ao formulário ➕
Para adicionar um campo, arraste-o de Campos disponíveis para a Pré-visualização. Você pode adicioná-lo ao Check-out bem-sucedido, ao Check-out falhado, ou a ambos ativando a opção Mostrar este campo em ambos os formulários no momento da configuração.
Os campos que você já utilizou mostrarão um contador indicando quantas vezes foram incluídos no formulário. Alguns campos, como Assinatura e Motivo, só podem ser adicionados uma vez por formulário.
Configurar um campo ⚙️
Pressione ✏️ Editar para abrir o painel de configuração do campo que deseja configurar.
As opções disponíveis variam conforme o tipo de campo, mas a maioria compartilha estas opções:
Key: identificador único do campo. É definido apenas uma vez e não pode ser modificado depois. Use apenas letras minúsculas, números e sem espaços.
Campo obrigatório no formulário: se estiver ativo, o condutor deverá preenchê-lo para poder realizar o check-out.
Mostrar este campo em ambos os formulários (bem-sucedido e falhado): aplica a mesma configuração aos dois tipos de check-out.
Tipo de visita: permite associar o campo a um tipo de visita específico ou a todos.
Nome do campo: rótulo que o condutor verá no app.
Defina uma Key e pressione Salvar key para confirmar (só é possível definir uma única vez). Depois configure o restante das opções do campo que deseja ativar e, por último, pressione Salvar na parte superior do formulário para finalizar as alterações.
Para os campos Seleção única e Opções relacionadas, além das configurações anteriores, você precisará criar as opções da lista que o condutor verá:
Seleção única: escreva cada opção e pressione Criar para adicioná-la à lista.
Opções relacionadas: defina um nome para a seleção principal e outro para a seleção secundária. Depois crie as opções primárias e suas opções relacionadas correspondentes.
Formulários por tipo de visita 🏷️
Se você tiver tipos de visita configurados na sua conta, o seletor Tipo de visita permite definir um formulário de check-out independente para cada um. Isso é útil quando diferentes tipos de entrega exigem registrar informações distintas. Você pode selecionar na parte inicial do formulário ou dentro da configuração de cada campo.
Você pode ver como configurar os tipos de visita no artigo Visitas: Tipo de visita.
Salvar alterações 💾
Ao terminar de configurar seu formulário, pressione Salvar no canto superior direito. As alterações serão refletidas no app assim que os condutores fecharem e voltarem a iniciar a sessão.
