À sua esquerda, você encontrará os botões que levam aos diferentes módulos da plataforma (Rotas, Rastreamento e Relatórios). Ao entrar, você será direcionado automaticamente para Rotas.
No final do menu à esquerda, você encontrará ferramentas para orientá-lo: um Tour de Boas-Vindas, um Vídeo e um Chat de suporte.
Clicando em Ajustes, onde você pode alterar as configurações da sua conta, ou no seu Perfil, de onde pode adicionar um método de pagamento e alterar sua senha.
Para criar uma rota, precisamos ter pelo menos um veículo e um usuário motorista, além de outros pequenos ajustes.
Passo 1: Escolher data, hora e veículos
Você já criou seu veículo e seu motorista. Agora, vamos criar uma rota. Clique em Rotas e volte para a visualização inicial.
Com o calendário, selecione a data em que a rota ocorrerá, e abaixo do calendário, você deve indicar o horário em que os veículos farão as entregas.
Mais abaixo, você encontrará uma lista com todos os seus veículos, onde pode escolher quais usará para essa rota.
Para subir os endereços da rota, clique em Seguinte.
Passo 2: Subida de visitas
Para adicionar suas visitas, o ideal é baixar e preencher o modelo de planilha de subida massiva de visitas.
Você também pode baixá-lo clicando modelo de exemplo
É muito importante respeitar a ordem das colunas e o formato de cada uma das células. Os campos mais importantes são:
Título: Nome da entrega (empresa, pessoa, etc.)
Endereço: Endereço de entrega. Idealmente, use um formato que o Google Maps reconheça facilmente.
Carga: Você deve inserir quanta carga será entregue em cada visita.
Hora inicial / hora final: Caso uma visita tenha uma restrição de horário para realizar a entrega, aqui você pode inserir o horário de início e término dessa restrição, por exemplo, se recebem despachos das 9h às 12h.
Tempo de serviço: É o tempo que o veículo levará em cada entrega. Esse valor é expresso em minutos (por exemplo, uma hora e meia é inserida como “90”).
Notas: Campo destinado a adicionar informações relevantes para a entrega. Por exemplo, “Cuidado com o cachorro”.
Latitude / longitude: Caso tenha a georreferência de suas entregas, você pode adicionar essa informação aqui.
ID de referência: Campo destinado a adicionar o identificador do pedido (N° fatura, Ordem de Compra, N° de pedido, etc.).
Depois de inserir todas as suas entregas na planilha, você pode voltar à plataforma e clicar em Importar Visitas. Uma janela será aberta onde você deve buscar o arquivo que acabou de criar.
Você também pode adicionar manualmente as visitas clicando no botão “adicionar visitas”. A opção manual abrirá um formulário onde você pode preencher todos os campos descritos acima.
Alertas e erros
Ao enviar um arquivo com vários endereços, a plataforma tentará localizá-los corretamente no mapa. Caso não encontre algum endereço, pode exibir Alertas ou Erros. Alertas aparecem em amarelo ou laranja, enquanto erros aparecem em vermelho. Em ambos os casos, ao clicar na visita, a plataforma indicará qual é o alerta ou erro. Ao passar o mouse sobre a visita na lista à esquerda, aparecerão três opções:
Um lápis, que permite editar a visita para remover o alerta/erro.
Um X, que ignora o alerta/erro sem excluir a visita.
Uma lixeira, que exclui a visita da plataforma.
Opções de otimização
Antes de clicar no botão “criar rotas”, você pode acessar as opções de otimização clicando na seta ao lado dele. Há três opções disponíveis:
Balancear: Tenta equilibrar a quantidade de visitas que cada veículo realizará.
Minimizar veículos: Busca utilizar o menor número de veículos possível para realizar as entregas do dia.
Rotas abertas: Cria rotas sem considerar o retorno dos veículos ao depósito.
Passo 3: Resultados da otimização
As rotas geradas pelo sistema, com base nas visitas e nos critérios de otimização escolhidos, são exibidas no mapa como um resumo.
À esquerda, há detalhes por veículo, incluindo a duração da rota, número de visitas e percentual de carga utilizado.
Ao clicar na barra de um veículo, você verá os detalhes específicos dessa rota, e no mapa será exibida apenas a rota selecionada.
Ao lado do nome do veículo, há um ícone de pessoa que permite selecionar o motorista para aquela rota.
Se alguns pontos não forem atribuídos a um veículo, eles aparecerão na lista chamada Visitas fora de rota.
Se necessário, você pode modificar as rotas geradas pelo sistema. Saiba mais sobre a edição de rotas aqui.
Download de arquivos
No botão Exportar, uma lista de arquivos estará disponível para download, contendo as informações das rotas criadas.
Finalizar e confirmar
Só precisamos salvar as rotas e enviá-las aos motoristas. Para isso, devemos clicar em Concluir, que abrirá uma tela onde você poderá:
Alterar o nome do plano (plano = conjunto de rotas).
Confirmar os motoristas atribuídos.
Enviar as rotas aos motoristas clicando em Confirmar.
Você verá uma mensagem confirmando que as rotas foram enviadas com sucesso aos motoristas.
Visão geral do aplicativo móvel
Você deve primeiro baixar o aplicativo na App Store ou Google Play Store pesquisando por “SimpliRoute”. Uma vez instalado nos telefones dos motoristas, eles deverão fazer login com seu respectivo nome de usuário e senha.
Uma vez logado, o motorista verá a rota atribuída para hoje, e uma vez iniciado o seu percurso (clicando em Iniciar Rota) poderá interagir com os visitantes. É muito simples de usar!
Descrição geral de Rastreamento
Esta é a interface de Rastreamento, onde você pode verificar as rotas atribuídas para o dia. Na visão Veículos, é possível ver os detalhes das visitas atribuídas a cada motorista e o progresso de cada rota. Um Veículo estará “ativo” quando o motorista iniciar a rota. Caso contrário, estará “inativo”.
Quando um veículo está ativo, você pode visualizar sua localização GPS no mapa e o trajeto percorrido durante o dia.
Na visão Visitas, você pode conferir todas as visitas atribuídas para o dia e a última localização de cada veículo.
● Visitas em verde foram marcadas como "entregues" pelos motoristas.
● Visitas em vermelho foram marcadas como "não entregues".
● Visitas em cinza ainda não foram reportadas pelos motoristas.
Clicando em qualquer visita, na lista ou no mapa, é possível visualizar as informações detalhadas sobre ela.