O Live Tracking é uma plataforma de rastreamento integrada ao SimpliRoute, que permite notificar clientes sobre o status de seus pedidos via mensagens de texto (SMS) ou e-mail.
Seus clientes poderão receber as seguintes notificações:
Quando o pedido foi programado para entrega.
Quando o motorista está a caminho.
Quando o pedido foi entregue.
Quando a entrega falhou.
Cada entrega terá um número de ID que poderá ser rastreado pelo link: https://livetracking.simpliroute.com/.
Usando o ID de rastreamento, seus clientes poderão visualizar o status de seus pedidos. Você também pode incluir o link de rastreamento nas notificações mencionadas, e seus clientes o verão da seguinte forma:
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