La sección de Ajustes ⚙️ es el espacio donde puedes realizar todas las configuraciones de tu cuenta en SimpliRoute 🚀.
Menú de Ajustes
Para acceder, ubica el ícono ⚙️ de Ajustes en la barra de navegación a la izquierda de tu pantalla.
A continuación encontrarás una descripción de cada sección disponible.
Usuarios 👤
Permite gestionar todos los usuarios de tu cuenta, tanto administradores como conductores. Desde aquí puedes crear, editar y eliminar usuarios, asignar roles y configurar sus datos de acceso.
Para más información consulta nuestros artículos 👤 Gestión de usuario y 👥 Gestión masiva de usuarios.
Vehículos 🚚
Permite gestionar la información de tu flota. Desde aquí puedes crear, editar y eliminar vehículos, configurar sus capacidades, horarios y conductores asignados. También encontrarás las siguientes subsecciones:
Mis vehículos: listado y gestión individual o masiva de vehículos.
Habilidades: configuración de habilidades especiales que pueden tener tus vehículos.
Flotas: agrupación de vehículos por criterios de operación. Requiere activación.
Para más información consulta nuestros artículos 🚚 Gestión de Vehículo, 🚚 Gestión Masiva de Vehículos, 🏷️ Habilidades y 🚚 Gestión de Flotas.
App Móvil 📱
Contiene las configuraciones relacionadas con la aplicación móvil de conductores. Incluye dos subsecciones:
Configuraciones: ajustes generales del comportamiento de la app.
Formulario check-out: configuración del formulario que completan los conductores al finalizar cada visita.
Seguridad 🔒
Permite definir las políticas de seguridad de tu cuenta, como la complejidad mínima de las contraseñas de tus usuarios para fortalecer el acceso a la plataforma.
Para más información consulta nuestro artículo 🔒 Gestión de Seguridad.
Comunicaciones 📣
Permite configurar las notificaciones que reciben tus clientes sobre el estado de sus entregas. Incluye dos subsecciones:
Comunicaciones: configuración de notificaciones por correo electrónico y SMS para los distintos estados del pedido (programado, en ruta, en camino, exitoso, fallido).
WhatsApp Pro: configuración de notificaciones vía WhatsApp, disponible para planes Pro o superiores con costo adicional según el volumen de envíos.
Zonas 🗺️
Permite crear y gestionar zonas geográficas personalizadas en el mapa y asignarlas a los vehículos que deben operar en ellas. Requiere activación.
Para más información consulta nuestros artículos 🗺️ Gestión de Zonas y 🗺️ Gestiones adicionales de Zonas.
Automatizaciones ⚡
Permite crear flujos automatizados conectando SimpliRoute con más de 300 aplicaciones externas como Shopify, WooCommerce, Google Sheets, VTEX y más. Desde aquí puedes configurar tus propias automatizaciones para que, por ejemplo, se cree una visita en SimpliRoute cada vez que se registre una nueva orden en tu tienda. También es posible conectar webhooks y hacer llamadas a APIs.
Nota: la activación de esta sección requiere configuración a través de tu Customer Success asignado y está disponible para cuentas con plan Pro o superior.
Creación de rutas ⚙️
Permite configurar el comportamiento del algoritmo de optimización. Desde aquí puedes activar los optimizadores por defecto y ajustar los parámetros que influyen en el resultado de tus rutas.
Para más información consulta nuestros artículos ⚙️ Gestión de Optimizadores y ⚙️ Gestión de Optimizadores: Parámetros de Optimización.
Personalización 🎨
Permite personalizar aspectos visuales y de experiencia de tu cuenta. Incluye dos subsecciones:
Principal: configuración general de la identidad visual de tu cuenta.
Livetracking: personalización del portal de seguimiento que ven tus clientes.
Para más información consulta nuestro artículo 🎨 Personalización de cuenta.