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66 artículos en este apartado
Redactado por Alvaro Echeverria, Ana Jiménez, y Soporte Customer Success y 2 más

Notificações por SMS

Conheça como configurar SMS automáticos e que informações podem ser adicionadas

Redactado por Roger Camacho
Actualizado hace más de una semana

Como personalizar o remetente das notificações por e-mail

Personalize o remetente dos e-mails de Comunicação (Live Tracking)

Redactado por Roger Camacho
Actualizado hace más de una semana

Asignador - Defina sua ordem das rotas

Use esta ferramenta para definir a ordem das rotas como você quiser, sem utilisar o algoritmo.

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Como carregar visitas no Asignador

Use esta ferramenta para definir a ordem das rotas como você quiser, sem utilisar o algoritmo.

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Primeiros Passos

Aprenda a usar SimpliRoute

Este artigo contém passo a passo os detalhes para criar suas primeiras rotas.

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Criação de Rotas

Introdução a criação de rotas

Redactado por Alvaro Echeverria
Actualizado hace más de una semana

Informação Inicial

Redactado por Alvaro Echeverria
Actualizado hace más de una semana

Adicionar Visitas

Você pode adicionar visitas, uma por uma, com uma planilha Excel ou por integração com seu sistema.

Redactado por Alvaro Echeverria
Actualizado hace más de una semana

Importar visitas via Excel

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Adicionar visitas pendentes ou rejeitadas de dias anteriores

Agora você pode recuperar e adicionar as visitas que ficaram pendentes ou que foram rejeitadas no ato da entrega nos dias anteriores.

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Editar visitas

Como editar a informação de uma visita? Este artigo explicará como garantir que o SimpliRoute reflita com precisão as informações.

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Níveis de Prioridade

Agora você pode selecionar vários níveis de prioridade para suas visitas.

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Opções de otimização

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Resultados da Otimização

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Edição da rota

Este artigo permitirá que você compreenda como começar a editar rotas no SimpliRoute e para poder modificar o que o nosso sistema oferece.

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Atribuir Rotas

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Edição dos planos

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Exemplos: rotas com pontos prioritários

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Exemplos: rotas com restrições de habilidade

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Exemplos: Rotas com Multisalidas

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Exemplos: rotas com restrição de carga

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Exemplos: Rotas com Janela de horário

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Monitoramento de frotas

Módulo de rastreamento

Descubra a interface deste módulo de monitoramento da frota

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Monitorar um veículo e suas ordens

Todas as informações sobre a atividade de seus veículos e suas entregas.

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Vista de todas as visitas

Nesta guia você verá uma lista com todas as visitas

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Eventos

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Alertas

O que os alertas no módulo de Monitoramento significam?

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Configurações

Seção de Ajuste

A seção Configurações é onde você pode fazer todos os tipos de configurações em sua conta

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Administração de usuários

Como criar e editar usuários de administradores, monitores e motoristas

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Administração de Veículos

Como criar e editar veículos diretamente na plataforma ou fazer o upload de arquivos do Excel.

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Administração de Habilidades

Criar, editar e excluir habilidades

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Nova seção de Segurança no menu Configurações

Você pode definir a complexidade das senhas de seus usuários para fortalecer a segurança de sua conta

Redactado por Soporte Customer Success
Actualizado hace más de una semana

Configurações do aplicativo móvel

Defina motivos, assinatura digital

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Assinatura Digital

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Opções de roteamento

Definir opções de otimização e velocidade de tráfego

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Configurações da conta

Configurações gerais da sua conta

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Aplicação móvel

Usuário copiloto no aplicativo de motoristas

O usuário copiloto pode acessar ao aplicativo de motoristas e ajudar ao motorista a fazer os checkouts das visitas.

Redactado por Matias Ignacio Vergara
Actualizado hace más de una semana

Aplicação móvel: Download e especificações

Instruções para baixar o aplicativo de driver

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Lista de visitas

Esta é a lista de entregas no celular dos seus drivers

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Mapa das Visita

Você também pode ver as visitas no celular localizado em um mapa

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Detalhes de uma visita

Todas as informações que você terá em seu celular sobre cada visita

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Registre uma Visita

Quais as informações que seus motoristas podem reportar em cada visita?

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Revise uma visita já marcada

Se já enviei uma entrega, posso editar os dados e enviá-lo novamente?

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Sección de Preferência

Aqui pode trocar a senha da aplicação ao mudar o mapa.

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Perguntas freqüentes da aplicação móvel

Requisitos, uso de dados, bateria e GPS.

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Atualização do app de motoristas

Esta atualização traz melhorias na conectividade e estabilidade

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Relátorios

Download de Relatórios

Baixe os resultados das visitas

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Relatórios Gráficos

Seção de relatórios com métricas e gráficos de estatísticas mensais.

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Comunicação

Configuração de Notificações

Como configurar eventos de notificação para usuários tanto por e-mail e SMS

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Notificações por E-mail

Como adicionar informações ao correio que os clientes receberão

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Tudo o que tu necessitas para usar Live Tracking

Encontre aqui o checklist necessário para utilizar com êxito as notificações por e-mail ou SMS de nosso módulo de Comunicação

Redactado por Roger Camacho
Actualizado hace más de una semana

Notificações por SMS

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Motor de busca para o status de entrega em seu site

Insira este mecanismo de pesquisa no seu site para que seus clientes acompanhem suas entregas

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Integraciones

Integrações possíveis

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

FAQ - Perguntas Freqüentes

Dúvidas frequentes do aplicativo para motoristas

Requisitos, uso de dados, bateria e GPS.

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Check-in, check-out e tempo de serviço

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Rotas de vários dias

Se pode criar uma rota que dura mais de um dia?

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Atualizações

Como ativar a opção de foto obrigatória no app de motoristas

Redactado por Soporte Customer Success
Actualizado hace más de una semana

Gestão de visitas ao excluir um plano

Ao excluir um plano, você pode selecionar se deseja excluir ou manter as visitas dentro desse plano.

Redactado por Soporte Customer Success
Actualizado hace más de una semana

Usuários bloqueados após tentativas errôneas de senha

Segue o que você deve fazer se algum dos usuários da sua conta foi bloqueado após tentativas malsucedidas de senha no login da web.

Redactado por Soporte Customer Success
Actualizado hace más de una semana

Quais restrições adicionais posso definir para meus veículos?

Custo, número máximo de visitas por rota e carga mínima de veículos por rota.

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Rotas multidia

Como posso criar uma rota que dura vários dias?

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Nova notificação automatica para visitas proximas a entregar

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Frotas

Filtre seus veículos por frotas para rotear e rastrear

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Nova versão do aplicativo para motoristas

Descubra nosso novo aplicativo para motoristas

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana

Não Entrega em suas notificações por email

Redactado por Ana Jiménez
Actualizado hace más de una semana